إن دعوة العملاء إلى عملك الجديد وترك انطباع جيد، يتطلب أن تقوم بإعداد ملف تعريفي للشركة وجعله جزءًا من أداة التسويق الخاصة بعملك.
حيث يعد الملف التعريفي للشركة بمثابة مقدمة احترافية للشركة، تهدف إلى تعريف العملاء بمنتجاتها وخدماتها.
كما يتم تعريفه أيضًا على أنه الوصف التاريخي للشركة ومواردها ومعدا أدائها وأيضًا سمعتها.
-
ما هو الملف التعريفي للشركة
الملف التعريفي للشركة أو ما يعرف بملف الأعمال هو مقدمة لقصة الشركة،
وهو جانب رئيسي في استراتيجية أي شركة ويمكن تقديمه أيضًا في الشركات الصغيرة.
وغالبًا ما يتم إنشاء ملفات تعريفية للشركة لتحقيق بعض الأغراض التالية:
- السماح للعملاء المحتملين بالتعرف على قيم الشركة وتوضيح مهمة الشركة لهم.
- تزويد المستثمرين المحتملين ببيان مهمة الشركة، وهو العامل الأكثر أهمية في إنشاء ملف تعريف الشركة.
- جذب عملاء جدد وزيادة المبيعات وتعزيز ولاء العملاء.
وفي كثير من الأحيان يتضمن ملف تعريف الشركة معلومات مثل تأسيس الشركة وأصلها،
ويمكن أيضًا استخدامه داخليًا للموظفين للحصول على فكرة عامة عن قيم الشركة.
-
أهمية قالب ملف تعريف الشركة
يخدم الملف التعريفي للشركة كل صاحب عمل كأداة ترويجية تتحدث إلى الجمهور المستهدف.
كما يساعدك الملف التعريفي للشركة على تكوين انطباع أول إيجابي ودائم لدى جمهورك.
ويتيح لك الملف التعريفي المصمم جيدًا أن تكون مرئيًا عبر قنوات التسويق المختلفة:
مواقع الويب، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمراسلين، والمنتديات، وما إلى ذلك.
ويمكن للعملاء العثور على معلومات حول عملك ومنتجك من خلال المنصات المفضلة عندما يرغبون في ذلك.
إفراد علامتك التجارية في السوق
يصف الملف التعريفي للشركة ما يجعل شركتك متميزة وفريدة من نوعها،
فهو يميز علامتك التجارية تلقائيًا، حيث لا توجد شركة أخرى لديها نفس قصة التأسيس.
ويعد تاريخك وقيمك جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية تحديد موضع علامتك التجارية،
والملف التعريفي للشركة هو المكان الذي يمكنك فيه ذكر هذه المعلومات دون الشعور بأنها في غير محلها.
تبرير أسعار منتجاتك
يمكنك تبرير الأسعار المرتفعة لمنتجاتك وخدماتك من خلال الخوض في تفاصيل حول قيم الإنتاج أو المواد ذات المصادر الأخلاقية.
على سبيل المثال، قد لا تكون قهوة إحدى الكافيهات بالضرورة أفضل من قهوة الكافيه الآخر، ولكن لأن الكافيه الأول يقدم تفاصيل حول مكوناته عالية الجودة،
فإنه يخلق إحساسًا فوريًا بأنك ستدفع أكثر قليلاً مقابل منتج “أفضل”.
فمن خلال الخبرة الواسعة، يساعد تصميم ملف تعريف احترافي للشركة على خلق قيمة مضافة لعلامتك التجارية ويحدث فرقًا كبيرًا مقارنة بالمنافسين.
نقل الثقافة والقيم
يمكن لملف تعريف الشركة الذي يؤكد على الثقافة الإيجابية للشركة والقيم القوية أن يساعد في جذب الموظفين والمستثمرين.
الصورة الشاملة
يمكن لملف التعريف القوي للشركة والإحترافي أن يعطي صورة عامة إيجابية للشركة في مجتمعها.
تسريع نمو الأعمال
يمكن أن يكون الملف التعريفي الاحترافي للشركة بمثابة خطة لتطوير الأعمال ونمو الإيرادات.
- كيفية كتابة ملف تعريفي لشركتك
تعد كتابة ملف تعريف شامل عملية أمرًا مهمًا، وقد يستغرق الأمر وقتًا لإتقان التفاصيل.
ويمكنك اتباع هذه النصائح لتصميم ملف التعريف الخاص بك بدقة وإحترافية:
-
ابدأ بقصتك
كل شركة لديها قصة فريدة لترويها، شارك ما لديك في ملفك الشخصي لمساعدة علامتك التجارية على ترك انطباع دائم.
وأنشئ قصة جذابة تحكي أصل شركتك وقيمها، وليس من الضروري أن تكون رواية،
بل يجب أن تكون واضحة بما يكفي لمساعدة العملاء والمستثمرين المحتملين على التواصل مع علامتك التجارية على مستوى أعمق.
-
حدد هدفك ومهمتك
قم بتوضيح غرض شركتك ومعلومات مهمتها لمساعدة جمهورك على فهم القيم الأساسية التي تقود عملك.
-
قم بإدراج منتجاتك وخدماتك
اكتب وصفًا شاملاً لما تقدمه شركتك، واشرح أهم المنتجات والخدمات، وسبب إنشائها، وكيف يمكنها مساعدة عملائك وأعمالهم.
حيث يساعد هذا القاريء على تحديد ما إذا كان عملك لديه بالفعل ما يحتاج إليه.
-
اجعل من السهل التواصل معك
لا تخفي معلومات الاتصال الخاصة بك،
وقم بتضمين نموذج اتصال مع عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وعناوين الوسائط الاجتماعية والعناوين البريدية ذات الصلة.
وأخبر العملاء المحتملين بكيفية الوصول إليك وأخبرهم أنك حاضر ومتحمس للتحدث معهم.
-
عرض شهادات التقدير والجوائز
إذا كان لديك أي جوائز، فهذا هو المكان المناسب لإظهارها،
فستظهر قائمة التقديرات والجوائز لجمهورك أن عملك راسخ ومحترم، ما يبني المصداقية والثقة مع العملاء المحتملين.
-
تضمين آراء العملاء
قم بإنشاء قسم للمراجعات من العملاء الراضين أو دراسات الحالة التي توضح كيف ساعد عملك الآخرين على تحقيق أهدافهم،
حيث يمكن أن تكون هذه طريقة قوية لعرض نقاط قوتك وبناء ثقة أكبر.
-
ما يجب تضمينه في الملف التعريفي لشركتك
الجانب الأصعب في كتابة الملف الشخصي هو معرفة ما ستقوله، وما الذي يبحث عنه الزوار بالفعل؟ ماذا يأملون أن يعرفوا؟
من المهم تضمين المعلومات التي تندرج تحت هذه البنود الرئيسية الثلاث للتأكد من أنك تشارك ما يكفي من المعلومات القيمة:
تفاصيل الأعمال
هذه هي الحقائق الأساسية لشركتك، مثل معلومات الاتصال ونظرة عامة مختصرة عن العمل:
- اسم الشركة
- عنوان الموقع
- أرقام الهواتف
- بريد إلكتروني
تفاصيل الشركة
هذا هو المكان الذي يمكنك فيه الحصول على مزيد من التفاصيل حول هوية شركتك وما تمثله:
- بيان المهمة والرؤية
- موعد محدد سلفا
- وصف ما تفعله (المنتجات و/أو الخدمات)
- لمحة موجزة عن التاريخ والنمو والتطور
- قائمة العملاء
اعترف بعملك وافخر به
إذا كنت تتطلع إلى إثبات قيمتك، فلا تخف من إظهار عملك قليلاً، وشارك بأي شيء جدير بالملاحظة أنجزته شركتك أو حصلت عليه:
- الجوائز
- الشهادات – التوصيات
- الشراكات
-
قالب الملف التعريفي المهني
مثل إنشاء خطاب تقديمي أو كتابة سيرة ذاتية مثالية، فإن العنصر الأساسي لكتابة ملف تعريف احترافي هو الانضباط.
لا بد أن تنجح في تقديم ملف شخصي احترافي مثير للإعجاب إذا التزمت بالخطوات التفصيلية للغاية لكتابة قالب ملف تعريفي احترافي.
- لماذا هذه القوالب ضرورية؟
- مخصصة لتحقيق الكمال: يجب أن لا تكون القوالب عامة ولكنها مصممة بعناية لتناسب الاحتياجات المهنية المختلفة.
- سهلة الاستخدام: يجب أن تصمم القوالب مع وضع احتياجاتك في الاعتبار،
وتتميز بتخطيطات وهياكل بديهية تجعل إدخال المعلومات أمرًا سهلاً وتخصيصها وفقًا لاحتياجاتك. - قابلة للتحرير بالكامل: يجب أيضًا أن تكون القوالب قابلة للتحرير بالكامل
لتحقيق أقصى قدر من المرونة أثناء تعديلها وتخصيصها مع تطور حياتك المهنية.
-
خدمة كتابة محتوى الملف التعريفي للشركات في خدماتي
تعد شركة خدماتي واحدة من أفضل الشركات التي يمكن الاستعانة بها في كتابة الملف التعريفي لشركتك.
حيث تمتلك الشركة الكثير من المزايا التي تؤهلها للقيام بهذا العمل على أكمل وجه، ومنها:
- الخبرة التي تمتد لسنوات طويلة تتخطى الـ 16 عاماً، والكثير من النماذج والأعمال الناجحة.
- فريق عمل احترافي يتكون من أفضل كتّاب المحتوى والمصممين.
- محتوى رائع احترافي تنفرد به شركتك ويعبر عن هويتها وقيمها بأفضل أسلوب.
- تصاميم فريدة من نوعها تظهر هوية الشركة البصرية وتعطي انطباع إيجابي للعميل من المرة الأولى.
- أسعار تنافسية تجعل “خدماتي” هي الاختيار الأول إذا كنت تمتلك ميزانية محددة.
- الالتزام بالمواعيد ومراعاة تسليم المشروع في الموعد المتفق عليه.
- تنفيذ جميع التعديلات التي يطلبها العميل.
لا تتردد واتخذ قرارك الآن لتحصل على ملف تعريف يتخطى توقعاتك.
اقرأ أيضًا: ما هي خدمة العملاء وتعريفها وأهميتها